Dératisation et désinsectisation
Le logiciel de gestion des interventions pour la dératisation et la désinsectisation
Contrats avec les restaurants et les commerces, nids de guêpes, punaises de lit, cafards : Niralakka organise les passages, répond aux urgences et garde un compte rendu daté de chaque intervention, photos à l’appui.
Votre quotidien
Ce que Niralakka change pour vous
Vos clients restaurateurs doivent pouvoir montrer chaque passage.
Chaque intervention est datée et décrite : postes contrôlés, produits utilisés, observations, photos. Vous retrouvez tout en quelques secondes si le client en a besoin pour un contrôle d’hygiène.
Avec des dizaines de contrats, un passage finit toujours par sauter.
Chaque contrat est rattaché au client avec son type et son échéance. La liste des clients se filtre par contrat : vous voyez qui visiter ce mois-ci et calez les passages dans le planning.
Un nid de guêpes ou des punaises de lit, c’est pour aujourd’hui.
La demande est créée en priorité haute et assignée au technicien disponible, prévenu par email. Les passages prévus se décalent dans le planning.
Exemples concrets
Niralakka sur le terrain
Le passage dans un restaurant
Le technicien contrôle les postes d’appâtage, note leur état, les produits utilisés et ses observations, et joint ses photos. L’intervention est rattachée au contrat du restaurant.
Tickets et interventionsUn nid de guêpes chez un particulier
M. Roux appelle à 11 h. La demande est créée en priorité haute et calée dans le créneau libre d’Inès l’après-midi même. Inès est prévenue par email.
Planning et rendez-vousLes boutiques d’un réseau de boulangeries
Le réseau et ses boutiques sont rangés sous un même client, avec leur contrat. Chaque passage est rattaché à sa boutique, et l’historique de chaque site reste consultable.
Clients et contrats de maintenanceDes punaises de lit, en deux passages
Le traitement et la visite de contrôle sont deux interventions sur la même demande, avec leur date, leur durée et leurs photos. Si le client rappelle, vous savez où en est le traitement.
Tickets et interventions
Les fonctionnalités utiles
- Comptes rendus de passage datés, avec photos
- Contrats avec type et date d’échéance
- Clients multisites : réseaux, enseignes, bailleurs
- Urgences prioritaires notifiées par email
- Champs personnalisés : postes, produits, nuisibles
- Historique complet de chaque client
- Bon d’intervention signé sur place, envoyé au client par email
Questions fréquentes : dératisation et désinsectisation
Peut-on garder un compte rendu de chaque passage ?
Oui. Chaque intervention garde sa date, sa durée, son technicien, ses observations, ses photos et ses documents. L’historique du client réunit tous les passages.
Comment suivre les contrats et les passages à faire ?
Chaque contrat est rattaché au client avec son type et sa date d’échéance. La liste des clients se filtre par type de contrat et par échéance, et chaque passage peut être rattaché au contrat qui le couvre.
Où noter les postes d’appâtage et les produits utilisés ?
Dans les champs personnalisés et dans la description de l’intervention : nombre et emplacement des postes, produits, nuisibles constatés. Vous choisissez les champs utiles à votre activité.
Le client peut-il signer le compte rendu de passage ?
Oui. En fin de passage, le client signe le bon d’intervention sur le téléphone du technicien et le reçoit par email, prêt à classer dans son dossier d’hygiène.
Faut-il installer une application ?
Non. Niralakka s’ouvre dans le navigateur du téléphone, de la tablette ou de l’ordinateur. Rien à installer, rien à mettre à jour.
Dératisation ou désinsectisation ? Voyons Niralakka sur vos passages
Une démo sur vos cas réels, puis 15 jours d’essai offerts. Sans engagement.