Électriciens
Le logiciel de gestion des interventions pour électriciens
Dépannages, mises aux normes, chantiers de rénovation, bornes de recharge, contrats de maintenance : Niralakka organise le travail de vos électriciens et garde la trace de chaque intervention, du premier appel à la mise en service.
Votre quotidien
Ce que Niralakka change pour vous
Un dépannage urgent tombe en plein chantier.
La demande est créée en priorité haute. Le planning montre qui est sur quel chantier et ce qui peut être décalé : vous assignez le bon électricien, prévenu aussitôt par email.
Sur un chantier, le temps passé file sans qu’on le voie.
Chaque chantier devient un projet découpé en étapes, avec les interventions et le temps passé à chacune. Vous savez où en est le chantier, et ce qu’il vous a réellement coûté.
Retrouver ce qui a été installé chez un client tient de l’enquête.
La fiche client garde les interventions passées, les photos du tableau, les schémas et vos propres champs : puissance souscrite, type de tableau, date de la dernière vérification.
Exemples concrets
Niralakka sur le terrain
Plus de courant dans une boutique
Le commerçant appelle à 9 h. La demande est créée en priorité haute et assignée à Julien, prévenu par email. Il intervient dans la matinée, puis note ce qu’il a fait et le temps passé.
Tickets et interventionsLa mise aux normes d’un appartement
Un projet en étapes : diagnostic, saignées, passage des câbles, tableau, mise en service. L’équipe voit ce qui reste à faire, le gérant voit le temps passé à chaque étape.
Projets et chantiersLes contrats de maintenance
Éclairage d’un magasin, installations d’un immeuble : chaque contrat est rattaché au client avec son échéance, et les demandes qu’il couvre y sont rattachées. Vous distinguez d’un coup d’œil ce qui est inclus et ce qui se facture.
Clients et contrats de maintenanceUne équipe sur plusieurs chantiers
Le lundi matin, le planning filtré par électricien montre la semaine de chacun. Chaque technicien peut aussi recevoir, chaque semaine, la liste de ses demandes en cours par email.
Planning et rendez-vousUne borne de recharge en défaut
La borne du parking d’une copropriété ne charge plus. La demande est rattachée au contrat de maintenance de la borne, et le technicien retrouve sur la fiche le modèle, la puissance et la date de mise en service.
Clients et contrats de maintenance
Les fonctionnalités utiles
- Dépannages et chantiers sur un même planning
- Projets en étapes avec le temps passé
- Demandes prioritaires assignées et notifiées par email
- Contrats de maintenance avec échéance
- Photos, schémas et champs personnalisés par client
- Bornes de recharge suivies avec leur contrat de maintenance
- Temps passé par client et par technicien
- Bon d’intervention signé sur place, envoyé au client par email
Questions fréquentes : électriciens
Peut-on gérer en même temps les chantiers et les dépannages ?
Oui. Les chantiers sont des projets découpés en étapes, les dépannages sont des demandes. Tout apparaît sur le même planning, que vous pouvez filtrer par électricien.
Comment suivre le temps passé sur un chantier ?
Chaque intervention indique sa date et sa durée. Sur un projet, le temps se cumule par étape : vous le comparez facilement au temps prévu dans votre devis.
Mes électriciens peuvent-ils saisir leurs interventions sur le chantier ?
Oui, depuis le navigateur de leur téléphone, sans application à installer. Ils notent ce qu’ils ont fait, le temps passé et ajoutent leurs photos.
Peut-on séparer ce qui est sous contrat de ce qui se facture ?
Oui. Chaque demande porte un mode de facturation, et peut être rattachée au contrat de maintenance qui la couvre. Vous savez ce qui est inclus et ce qui reste à facturer.
Peut-on suivre les bornes de recharge installées chez nos clients ?
Oui. Notez dans les champs personnalisés le modèle, la puissance, le numéro de série et la date de mise en service, et rattachez le contrat de maintenance au client : chaque demande sur la borne est rattachée à ce contrat.
Électricien ? Voyons Niralakka sur vos chantiers et vos dépannages
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